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이벤트 진행 결제 후 조기 종료로 중도 환불을 원할 경우 어떻게 하면 되나요?
이벤트 진행시 원하시는 일만큼 결제를 하실수 있게끔 되어있습니다 이벤트 조기종료로 일찍 이벤트가 종료되실 경우, 문의게시판에 종료날짜와 남겨주시면 재사용이 가능하도록 포인트로 환급해드립니다
파이오픈마켓 SNS에 저희 이벤트를 홍보할수 있나요?
네 가능합니다 파이오픈마켓 SNS에 이벤트를 홍보하고 싶으실 경우, 이벤트등록/광고문의 게시판에 홍보를 원하시는 이벤트 내용과 기간을 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다
파이오픈마켓과 협업이벤트를 진행은 어떻게 해야하나요?
기존에 이벤트 등록이 아닌 파이오픈마켓과 협업으로 진행하는 이벤트 신청은 별도 게시판을 통해 신청해주셔야 진행이 가능합니다 이벤트등록/광고문의 게시판에 원하시는 이벤트 내용과 기간을 남겨주시면 확인 후 답변드리고 있습니다
이벤트 종료 및 발표는 어떻게 하나요
자체적으로 진행하는 이벤트 종료와 발표는 사장님께서 운영하시는곳에서 진행하시면 됩니다 저희 파이오픈마켓은 사장님들께서 진행하시는 이벤트를 알리는 목적을 가진 곳으로 진행하시는 이벤트의 내용만 입력을 해주시면 됩니다 실제 이벤트 종료 및 발표는 직접 진행하시면 됩니다 등록하신 이벤트는 이벤트기간에 맞게 설정하여 등록하시면 이벤트 기간이 끝났을때 자동으로 노출되지않습니다
이벤트 진행 중 고객분들과 소통을 어떻게 하나요
저희 파이오픈마켓은 사장님께서 진행하시는 이벤트를 알리는 목적을 가진 사이트로 실제 진행하시는 이벤트의 모든 소통은 사장님의 카카오채널 또는 홈페이지나 SNS등을 통해서 해주시면 됩니다 이벤트를 등록하실때 문의가 가능한 카카오채널 링크주소를 입력하실 수 있게 되어있어 링크주소를 입력하시면 고객분들이 카카오 문의 버튼을 클릭하면 바로 문의가 가능합니다 또한 홈페이지와 SNS링크주소도 입력이 가능하며 입력하시면 해당 이벤트의 상세페이지에 버튼이 자동으로 생성됩니다
이벤트 내용에 필수 양식이 따로 있나요?
진행하시는 모든 이벤트는 사장님께서 기획하시는 이벤트로 따로 양식이 필요하지않습니다 이벤트 등록시 기획하신 이벤트의 내용을 이벤트 상세내용에 입력만 해주시면 됩니다
이벤트 등록시 비용이 발생하나요?
이벤트 등록은 노출일 기준으로 비용이 발생합니다 예를들어 오늘 날짜가 1월 1일이고 이벤트 마감날짜가 1월 8일이라면 1일~ 8일까지 총 8일의 노출일을 선택해주시면 됩니다 다만, 현재 파이오픈마켓은 모든 이벤트등록을 무료로 진행하는 이벤트를 하고 있어 이벤트 종료까지는 계속 무료 등록이 가능합니다
이벤트 등록시 준비해야하는 사항이 있나요?
이벤트 등록시 특별히 준비하실 사항은 없습니다 사장님께서 기획하시는 어떤 이벤트든 자유롭게 등록이 가능하기때문에 제약없이 좋은 이벤트를 기획해주시면 됩니다
이벤트 등록을 하고 싶으면 어떻게 해야하나요
이벤트 등록은 업체회원만 등록이 가능합니다 업체회원은 사업자인증을 거쳐야하는 회원으로 회원가입시 일반회원이 아닌 업체회원으로 가입 후 인증이 될때까지 기다려주시면 됩니다 인증이 완료되면 마이페이지에서 이벤트 등록이 가능합니다
가입비용이 발생하나요?
파이오픈마켓은 현재 가입비용이 없이 사업자 인증만 해주시면 이벤트 등록이 가능하도록 진행하고 있습니다
가입시 필요한 서류가 있나요
일반회원과 달리 업체회원은 사업자 인증이 된 회원만 가능합니다 파이오픈마켓을 통해 허위이벤트를 진행하여 이익을 얻고 사라지는 행위를 막고자 사업자등록증을 발행하신 사업자 회원만 이벤트 등록이 가능합니다 최소한의 인증절차로 생각해주시면 될 것 같습니다
가입절차에 대해 알고싶습니다
업체회원으로 회원가입을 신청해주시면 됩니다 회원가입시 사업자등록증은 필수이며 사업자등록증의 대표자성함과 업체회원의 성함이 동일할때 인증이 가능합니다
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